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返品特約について


返品の可否

商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
返品条件をご確認の上、下記まで事前にご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
【返品のご連絡先】
株式会社イデムインターナショナル
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-14-12
tel. 03-3719-5550
メールはこちらから
info@idem-shop.jp

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。
・購入商品と届いた商品が異なっている場合。
・傷、汚れのある商品。
・縫製不良の商品。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
・ご使用になられた商品。
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品。
・納品時の商品ラベルをなくされた商品。

返品に係る送料負担の有無

返品の条件に合致した商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
お客様都合での返品に要する送料等はお客様負担といたします。

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